1.为什么我的UPS无法开机?请先确认ups电源是否正常，或检视UPS电源端子接线是否松脱。背面板之无熔丝开关(Breaker)有无跳脱，并请检查本身负载是否短路或故障。若已重复上述动作数次仍无法开机，则UPS可能故障，请即通知代理商或本公司之客服组人员。
2.为什么ups LCD显示'Overload Shutdown'灯亮，蜂鸣器长鸣?请检查负载是否故障或者过大，是，请将其设备拔除或是减轻部份设备负载与重新开机，若UPS仍持续显示'Overload Shutdown'，请即通知代理商或客服组人员。
3.为什么我的ups开机后，UPS显示On Battery LED灯号?请先用其它电器设备测试AC电源有无电源供应或电源插座是否过松导致接触不良。请检查背面板之无熔丝开关(Breaker)按钮有无弹出跳脱。若以上此情况经确认后仍无法改善，请即通知代理商或专业客服组人员。
如果停电时，ups放电时间不足?可能是电池电压未完全充饱，请再充电8小时或更久。
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讲解如何考虑UPS电源后背时间：
UPS依备用时间可分为标准型及长效型。
标准型UPS备用时间为5-15分钟，长效型为1-8小时。
假如您的设备停电时，只需要存盘、退出即可，那选用标准型UPS；
假如您的设备停电时，仍须长时间运转，那须选用长效型UPS。
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UPS的放电深度对电池使用寿命的影响也是非常大的，电池放电深度越深，其循环使用次
数就越少，因此在使用时应避免电池的深度放电。虽然有些品牌的UPS拥有放电保护功能，但是如果UPS处于轻载放电或空载放电的情况下，也会让电池深度放电，从而影响电池组的使用寿命。 10.负载大小 普通的用户会认为，UPS的负载能力越大，对电脑的保护效果会越好，于是在购买时选用了高价格高负载能力的产品。而用户在实际应用时的负载只是UPS额定的30%甚至更少，其实这样亦会影响到UPS的使用寿命，毕竟其内部的电池组很多时候都不能完全正常地进行工作。当然也不是说100%的额定负载是好的，如果这样，UPS出现任何小问题都会造成很大的损坏，实际操作表明选择50%～80%的负载为佳。
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